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驿家打造华北连锁酒店的航母 [复制链接]

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驿家,旗下酒店数量从年第一家店到今天家;创造了独特的顾客价值、员工价值、业主价值的三项价值理论;首创了标准版、县域版、小微版三个发展模型;集合了驿家连锁酒店、千里行客栈、唐年商旅酒店三个品牌。年,喜获中国连锁经营协会授予的“中国特许经营新锐奖”殊荣。年6月,获得中国饭店协会“最具成长性连锁酒店品牌”荣誉称号,进入中国连锁酒店品牌30强名单。

扬帆远航会有时

年1月16日,驿家北京大观园店盛大开业。这是驿家连锁酒店在北京开设的第一家店,处于北京二环内商业区,标志着驿家连锁酒店挺进京津战略取得突破性进展。年7月,又成功签约大连项目,开拓了东北市场第一站。

年,是中国经济型酒店兴起和全国布局出现端倪的一年,这一年,撬动了原有酒店行业格局,掀起了一场颠覆性的革命。这场变革迅速蔓延到河北市场。信息就是财富,商机就是战机,迅速行动就代表着成功的开端,在这种情况下,河北省第一家经济型酒店诞生。

年,河北第一家加盟性质的经济型酒店诞生了。一年后,也就是年10月,驿家东明桥店盛装出场,这也是河北省首家自主品牌连锁酒店。接下来,驿家在前进中总结,在总结中探索,在河北省创造了一个又一个的行业奇迹。年,驿家石家庄中华北大街店签约,这是驿家首次开展加盟业务;年,驿家保定东风公园店开业,这是公司首次开拓外埠市场;年,子品牌千里行客栈第一家门店省二院店开业;年,烟台机场路店开业,这是第一家在河北省外的酒店;年,首家中档连锁酒店品牌唐年酒店开业;年,旗下酒店数量突破家……

中国经济型酒店行业一向新闻不断,在一线城市已经日趋饱和的形式下,经济型酒店连锁品牌驿家的快速发展,令人惊叹!

年第3季度,驿家连锁酒店规模扩张,大跨步迈入“全国快捷连锁酒店排行榜(20强)”行列,排名第16位。随后,以平均10天一家的速度极速发展,创造了连锁酒店的河北速度。

纵观驿家连锁酒店的成功之路,从重点与轨迹上来看,如果分为上下两篇的话,那么上篇的关键词是借鉴与发展,下片的关键词则是优化与创新。而正是后者使驿家的发展快步跨入了高速路,而且越走越宽广。

从年第一家门店开业,到年7月,酒店数量突破50家的庆典,再到年11月的百家庆典,短短几年,数字不断被刷新,只能说明一个现象,那就是驿家的发展速度在加快。

“我们不一定非要成为行业的第一,但是我们一定要成为最受顾客欢迎的品牌!”驿家连锁酒店董事长高树*如是说。

寻源掌舵人

俗话说“火车跑得快,全靠车头带”。作为一个品牌的掌舵人,一思一念都会影响到的事业的发展。而连续创造多项第一的驿家连锁酒店、千里行客栈、唐年酒店创办人和掌门人的高树*,是个怎么样的人,又具有怎样的超前思维,不了解高树*的人很难知道其中的答案。他具有20多年酒店管理经验,正高级经济师职称,具有上海旅游高等专科学校饭店管理专业、北京邮电大学工商管理硕士教育背景。

年,高树*放弃河北省旅游局的工作,投身酒店商海实战,先后在石家庄国际大厦酒店、世贸皇冠酒店、世纪大饭店等高星级酒店担任高管职务。年,他又毅然转身投入到经济型酒店领域,并一手把驿家的品牌做大做强。面对这几次转身,我们不得不说他是个“有故事的人”。

和驿家有过接触的人,大多对于这个团队所呈现出来的激情和活力印象深刻。一个企业的文化就是一把手的文化,而企业文化是发展的无形推手。高树*认为,激情,应该更深刻地体现为对个人和团队远景的不断提升和挑战,以及持续追求达成团队目标的内在张力。

驿家能走到今天,而且步伐如此矫健和从容,应该说与团队领袖是分不开的。一个充满活力、目标一致的团队中,对于团队领袖的要求是必须具备激励、激发、感召、振奋他人和团队成员的领导力。在驿家感动顾客、速度制胜、简单透明、团队协作、持续成长的核心价值观中,我们不难解读出企业文化的味道。这一点上,驿家团队和高树*本人二者相比,应该都是幸运的。

高树*踌躇满志。在经济型酒店做出自己的特色,深耕细作河北市场,触角拓展到省内所有地市以及京津、周边省份等环渤海地区重点省市,进*中国经济型酒店前十强,稳固品牌的强势领导地位。

这个长鞭一甩,驿家就像一匹骏马沿着发展大道奔向了更广阔的天地。

领跑河北连锁酒店

对于河北省会石家庄的市民来说,驿家的店面就像雨后春笋接连映入眼帘,也许你刚刚在上班路上看见一个新店开业,不久又一个新店出现在你的下班路上。驿家这个土生土长的河北品牌,以她自己独特的方式,像家人、像朋友一样伴随着石家庄经济的发展。根植京津冀,驿家最懂华北。

回顾发展历程和轨迹可以看出,年以前,驿家在沉淀,在厚积,在寻找二次腾飞的“黑匣子”,这是一个必经的过程。年,根据市场变化及自身优势,公司提出“加速发展、价值倍增”的战略目标。驿家的发条上紧了,开始了腾飞之路。5年间风起云涌。莫说青山多障碍,当驿家的战略图上被密密麻麻的小红旗填满时,那颗倔强的种子已经被浇灌成了参天大树,在本土行业中,处于明显优势地位。

目前,驿家有三个自主品牌:驿家连锁酒店、千里行客栈、唐年商旅酒店三个品牌。三个品牌实行差异化经营。驿家是公司核心产品,简约而不失精致,非常适合大众商旅人士的需求,是典型的经济型酒店品牌;千里行客栈定位于旅游度假酒店,突出个性、张扬、自由的设计理念,自由自在千里行,设计更加简约现代,设立了极具个性和异域风情的高低铺房、榻榻米房;唐年酒店定位于中档连锁酒店品牌,客人无需支付高星级酒店的价格,即可享受更精致的产品和服务,目标人群是商务精英。

很明显,驿家在规模增长的同时,也在大力丰富产品线。驿家的使命是专注于为顾客提供物有所值的住宿体验和创新服务;愿景是成为大众旅行者的首选酒店品牌。

在河北区域,驿家显然已经超越了其他连锁酒店的总数,成为当之无愧的领头羊。

青出蓝而胜蓝

“我们无法左右变革,只能走在变革的前面”,著名管理大师彼得?德鲁克说。经济型酒店发展之路跟随者国际、国内发展大盘充满着无数发展的变数,而这种变化似乎来得更快、更猛一些。

在国内经济型酒店竞争日趋白热化,各大品牌纷纷跑马圈地,为加速扩展,品牌并购和整合成为行业新出现的又一轮风潮。在这种竞争环境下,酒店的各种成本也在不断上升,物业租金、人力资源管理、水、电、蒸汽等能源费用都在大幅上涨,而与此相对应的是,房价的上涨空间降低,利润进一步压缩,企业收益指标下降,投资的回收期也在延长,一度受人追捧的盈利模式面临挑战。

高树*带领团队反复调研并充分论证后,明确了驿家的发展方向:明确产品定位,进行系统的优化与变革才是长久的发展大计。围绕发展目标,提出了打造两项能力,实现三项价值的思路。

驿家有独创的三项价值理论,即顾客价值、业主价值、员工价值,三者和谐共存,互有交集、共同促进,构成“和谐生态圈”。三项价值业界专家称为驿家价值模式,多次被在行业论坛等场合宣讲和推广。

在顾客价值中,驿家有产品理念、服务理念的创新。突出在睡床、淋浴、网速等客人最

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