一份家庭医生服务协议,把社区的家庭医生和居民联系在了一起。居民和社区卫生服务机构签约,便有了自己专属的家庭医生,可以享受到免费健康咨询、家庭医生上门就诊等长期规范化健康管理服务。自年开始,我区正式开展家庭医生签约服务,目前全区17家社区卫生服务中心已经全面开展这项服务。
住在沙河高教园区五福家园社区的王淑芹,今年已经74岁了,由于焦虑晚上睡不着觉,早上出现了血压增高、头晕的症状,因此就打通了家庭医生团队的联系电话。她告诉记者：“现在我行动不太方便，一个电话家庭医生就上门为我服务，真是方便。”
五福家园家医团队由副主任医师陈英杰,护师朱佳、防保医师蒋雅静,中医师张晓萱组成。她们对签约居民提供主动服务、上门服务、一对一服务,面对面地为辖区居民提供优质医疗服务资源,及时跟进居民的身体健康状况。家庭医生签约服务带来的便利,不仅赢得了社区老人的称赞,也受到老人子女们的欢迎。
沙河高教园区社区居民与所信任的家庭医生签约,根据自身病情需要,只要医生有时间,便会对特殊人群进行上门服务。
沙河高教园区社区卫生服务中心副主任陈英杰告诉记者：“对于行动不便的老年人来说，我们采取体检的方式就是上门服务，比如说上门给他们做全身的身体检查，包括心电图、抽血、化验等等，家庭医生是对服务对象实行全面的、连续的、有效的、及时的和个性化医疗保健服务和照顾的新型服务，对于患者来说等于多了一个甚至一群贴心的医生朋友，身体出现任何情况都可以先通过家庭医生为其保驾护航。对于从事家庭医生服务的我们来说等于多了一份责任，多了一份牵挂，多了一个知心朋友。”
71岁的倪连喜因脑血栓后遗症导致身体残疾,出门十分不便,一直由老伴照料,医院都很麻烦。五福家园家庭医生团队了解到这一情况后,经常到她家来为她提供医疗服务。
陈英杰说：“家庭医生服务得到了社区患者的认可,是对我们家庭医生服务团队倾力服务社区签约患者的充分肯定,更是对我们家医服务人员工作的肯定,家庭医生服务,更多的体现在这点点滴滴的小事当中。居民满意是我们工作的奋斗目标。”
自我区年启动家庭医生签约服务以来,经过7年的工作开展,家医签约服务模式和服务流程逐步规范,服务水平不断提升,服务覆盖人群日益扩大。截止目前,全区共17家社区卫生服务中心,家庭医生团队个,累计签约人,重点人群签约人,其中老年人人,四大慢病患者人,精神疾病患者人。
据区社区卫生服务管理中心主任翁乃杰介绍：“下一步,就是要将家医签约服务做实做细,通过快捷的电子签约将签约做得更实,通过做好每一项签约项目将服务做得更细,让签约居民优先享受远程医疗、信用医疗等优享服务,让签约居民有更多的获得感。”
（来源：昌平广播电视网作者：图文/刘洋）
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