什么是沙盒创新?我们先来看一个国家,那就是以色列。
以色列的国土面积,只有半个北京大小。自然资源极度匮乏,一半以上的地区都是沙漠,而且全年有7个多月都是无降雨期。同时,它还长期深处领土纠纷,跟巴勒斯坦的武装冲突频繁爆发。资源匮乏和紧张的地缘*治,就是以色列的盒子。但是,以色列却一跃成为世界经济和科技强国。就是这个人口万的弹丸之地,有多家科技创业公司。平均每名以色列人当中,就有1人从事科技创业。
如果问,用没用过以色列研发的技术,你可能一下子答不上来。但实际上,以色列的创新在我们生活中随处可见:往小了说,有U盘、QQ和MSN的即时消息传输技术;往大了说,有太阳能转化技术、滴灌技术、海水淡化、以及防虫害粮食储存技术等等。这些都是以色列研发之后,推广到全世界的。
那以色列人是怎么做到的呢?先你需要明确,到底什么是创新?以色列人的定义是“新的、有价值的、可行的”这三个要素同时满足才构成创新。
第一,有限制才有创新。第二,创新有模式可循。
我们是不是经常听到这样的抱怨吗?上级*策紧、没有给自主权,所以我们不能创新;条件不允许、人才储备不够,我们不能创新,总之意思就是限制太多,阻碍了创新的可能性。“限制才能成为激发创新的动力”。正是种种的“限制”,逼着以色列人必须创新,因为“不创新就会死”。
今天被普及到全世界的滴灌技术,就是很好的例子。之所以会发明滴灌技术,就是因为以色列太缺水了,必须要让每一滴水都发挥出最大的作用。所以以色列人在灌溉设备上,用足了高科技,比如智能监控、防堵塞的药剂、充气系统、回收循环系统等等。他们生生把水的利用率,从传统的15%提升到了95%以上。靠着滴灌技术,以色列不仅实现了农产品自给自足,还能出口欧洲国家。而且,滴灌技术还被推广到了全世界。
第二点:以色列人认为创新可以复制。这太奇怪了,因为我们平时说创新啊、灵感啊,这都是灵光乍现才能有的,还得跟之前不一样。那怎么可能有现成的模式,而且还能复制呢?以色列人认为“新的、有价值的、可行的”这三个要素同时满足才构成创新。如果要实现这样的创新,我们需要打破什么?这也很明确,就是打破思维定势。
以色列人把思维定势梳理成三种最常见的类型,从小学就开始训练学生如何打破思维定势:
第一种是功能型的思维定势,就是习惯性把事物锁定为某种传统功能,比如墨镜,只有遮阳功能。但在未来,它也可能变成一个可穿戴的微型显示器。
第二种是结构型思维定势,也就是你认为,一个事物的结构就应该是你看到的那个样子。比如,最早的冰箱因为没有电,所以总是把大冰块置于顶部进行自上而下的冷气循环,这就导致最早的那些电冰箱的设计也总是冷冻室放在上面,冷藏室放在下面。但其实,我们显然用冷藏的功能更频繁,为了便利,应该放在上面嘛。
第三种是关系型思维定势,就是认为两个事物之间的关系是固定的。比如说,孩子看电视,你觉得影响学习,就不让他看。你认为,电视和学习之间,是势不两立的关系。但其实,你可以和孩子约定,每看一小时电视,就得读一小时书。这样,看电视和学习就变成了互相促进的关系。
打破这样的思维定势,又要靠什么?SIT就是一套帮我们打破思维定势的创新方法论。SIT是SystematicInventiveThinking的缩写,意思是系统创新思维。这套方法论讲究的是不做加法、不从外部要资源,也就是说,不去试图改变盒子本身。但是,你要从“盒子里面”的系统着手,聚焦于这个系统当中到底有哪些已有的资源,是否可以充分开掘其新的价值。这就是一种不抱怨、不抗拒的沙盒创新。SIT创新思维,总共包括五种核心工具。不过,我认为这里面最实用、最容易操作的工具,是减法工具。
简单来说,减法工具指的是,在一个系统里,减去最重要的部件,反而却发掘其他辅助部件的潜能。举个例子来说,在一所学校里每个学期结束都要考试。好,那我们现在要实现考试创新,你该怎么办?你可以先把考试拆分成若干个零部件,比如监考老师、学生、试卷、考场,然后你看看你认为最重要的一个零部件是什么?哦,可能是试卷。好,那么现在请你把试卷删掉,想一想没有了试卷你还能怎么考试?没有了试卷,我们可以用口试、可以进行才艺表演、项目设计来替代。再比如,我们能把教师去掉吗?当然可以,无人监考或诚信考试就应运而生了。
再举个例子来说,洗衣液。洗衣液的功能,当然是把衣服洗干净,所以对洗衣液来说最核心的部件,就是去污成分了。那么,如果你把这部分拿走呢?不能去污,其实还有香气呀。所以,一个不能去污的洗衣液,可以当作衣服的清新剂。这就很有用啊,因为现代人换衣服很频繁,每天穿一套不一样的,非常普遍。穿一次就洗吧,洗衣液的去污成分对衣服耗损很大。不洗吧,穿着又别扭。清新剂恰恰解决了这个问题。这个想法,以色列SIT公司在年就提出来了。四年之后,宝洁公司推出了一款叫Febreze的清新剂,创造了清洁市场的新品类。
减法工具,就是在不添加任何外部条件的情况下,让系统、产品、流程再次焕发出活力,这就是以色列的系统创新思维核心方法。不过,在这套工具背后,还有一个核心算法,那就是以色列的人才培养系统。一般来说,我们都