立山区沙河街道退役*人服务站在街道*工委的大力支持下,在区退役*人服务中心的指导下,一直秉承全心全意为退役*人办事实、解难题、送服务的宗旨,通过学*史主题教育活动的开展,服务退役*人的意识和能力进一步得到提高。
今年九十岁高龄的张福义老人是一位参加过 战争的退役老兵,家住立山区沙河街道办事处迎宾社区,医院问病就医。由于在战争中落下的旧伤病,老人家的腿脚出行不便,每次就医虽享受*人优先挂号的待遇,但是还是面临等待期等问题,让老人觉得还是不太便利。4月,张福义老人找到沙河街道退役*人服务站站长谷裕,陈述了自己就医过程中的实际困难,想通过退役*人服务主管部门寻求帮助。站长谷裕了解情况后,非常重视此事,第一时间向立山区退役*人服务中心领导说明情况,中心医院相关领导取得联系,医院为 退役老兵张福义开通就医绿色通道。医院相关领导高度重视此事,结合张福义老人相关就医的实际情况,为其量身制定就医绿色通道,老人每次就医只要到总服务台出示其退役证,就可由导医服务人员直接送其到就医诊室就诊。沙河街道退役*人服务站站长谷裕将信息及时反馈给张福义老人,安排专人对老人就医进行帮扶。张福义老人通过一次实际就诊体验后,对沙河街道退役*人服务站为退役老兵做的事情感到非常满意。在区退役*人服务中心、沙河街道退役*人服务站、沙河街道迎宾社区退役*人服务站的共同努力下,在医院的大力支持下,张福义老人就医一事得到圆满解决。
在今后的工作中,立山区三级退役*人服务保障体系将持续为辖区内的退役*人提供高质量、高水平的服务,全力打通服务退役*人“最后一公里”,把立山区退役*人服务中心(站)打造成为退役*人的“温馨港湾”。
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