宣传知识走上街
做好供热服务最后一公里
为了更好地服务于广大用户,让他们更全面地了解供热*策和用热常识,进一步夯实服务质量,沙河热力公司近日组织开展了“供热宣传进社区”活动,在用户家门口倾听声音,点对点、面对面用心解决供用热实际问题,全力打造供热服务品牌。
活动现场,工作人员向居民发放了供热常识宣传资料,并对供热*策、服务标准、办事程序等进行了详细地讲解,当面解答了用户提出的各类用热问题。采取“多跑腿、多流汗”主动上门服务的方式,用户“少跑腿、不跑腿”,切实提供便民服务。
通过活动的开展,与用户面对面地进行“零距离”交流,使用户不熟悉、不了解的问题迎刃而解,不仅方便了社区居民更好地了解用热常识,也拉近了热力公司和居民之间的距离,为提高供热服务水平、提升公司形象,营造和谐、良好的供热环境起到推动作用。预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇