根据市长公开电话受理中心工作需要,现招聘8名编制外受话员。具体要求如下:
一、招聘要求
1、黑河市城区户籍的全日制高校统招专科及以上学历人员,年龄在28周岁以下。
2、要求具有一定的*治素质和思想觉悟,有一定的熟知与理解*策能力和语言表达能力,接电吐字清晰,速记能力强,*治思想敏锐,善于与人沟通、协调处事,工作能吃苦耐劳,有大局观念,责任心强。
二、考试方式
考试内容如下:
1.计算机录入操作:要求打字速度每10分钟字以上,计算机录入合格后方可进入下一考试环节。
2.听录音整理来电工单:按照考场所播放的来电录音,在电脑上整理来电内容。
3.文字综合能力。根据给出的问题简要书写一段文字。
4.面试。要求吐字清晰,语言表达流畅、有较强的逻辑思维能力,仪表端庄大方。
通过第一轮计算机录入考试后,以第二项、第三项和第四项总成绩综合排序进行录取。
三、工作时间
市长热线实行24小时运行机制,受理员岗位分三班轮流上岗值班,节假日依然24小时轮流值班。工作时间:上午班8:00时至中午12:30时;下午班12:30时至17:30时;夜班时间为当晚17:30时至次日早8:00时(夜班后休息两天)。
四、工资待遇
黑河市市长公开电话受理中心与新聘用人员签订劳动合同,按照国家有关规定给缴纳社会保险后,到手基本工资为每月元。