打开“问政邢台”平台，记者发现，10月12日以来，网民反映路灯照明方面的问题55个，已处理43个，其他12个问题正在积极处理之中。
入冬后，路灯不明的问题反映比较集中、突出。其中早晨上学的学生和去公园晨练的市民因天黑易导致出行不安全的问题占绝大多数。
记者采访了解到，针对群众反映的夜间出行问题，有关部门和属地政府第一时间进行回应，并迅速采取行动，深入现场，想方设法，保障群众夜间出行安全。
民呼我应，立即解决
市民林女士反映，“七中学校大门向西至凤麟街这段路灯每天早晨都不亮，学生每天6点30分到校，经过这段上学的必经之路都是漆黑一片，非常不安全。”
市城管局市政维护处工作人员告诉记者，接到网民诉求后，维护处高度重视，经现场核查，此段路灯为正气园游园景观灯，为方便七中校区学生早上上学，该处对正气园沿路景观灯亮灯时间调控为5:30——7:00，及时解决了学生出行问题。
市城管局市政维护处举一反三，针对市区新修建和背街小巷的路灯展开全面排查，消除有故障隐患的路灯，确保市民平安出行。
12月2日，网民在“问政邢台”反映，“小黄河南岸路灯不亮，晚上骑车非常不安全”。市城管局河道处高度重视，第一时间组织人员对该段路灯故障进行排查，经查为变压器空气开关损坏，更换空气开关后，当日晚景观灯恢复照明。针对该段景观灯电缆为直埋、运行多年、线路老化、易发生故障的问题，该处目前正组织人员对该段线缆、景观灯底座等设施逐段检修，并将对破损线缆进行更换。
该处有关负责人表示，为进一步做好沿河照明工作，确保市民出行便利、安全，将对沿河余盏景观灯进行大检查，有针对性地开展“拉网式”大检修。一方面对接线箱、灯杆等照明设施进行全面细致地检查、维护、更换；另一方面对沿河控制配电箱、电缆接线井等供电设施、附属设施进行全面检查、维护，做到不留死角，消除隐患，确保每一盏景观灯的正常照明。此外，该处还将继续加大夜间巡查力度，一旦发现问题及时处理，确保沿河照明设施正常稳定运行。
尚在施工，近日可期
12月15日晚，记者开车经过信都区新开通的文苑路八一大街至泉南大街路段，道路两旁已经安装了路灯，但是只有一侧路灯亮着。
附近的南大郭村居民孟女士告诉记者：“文苑路已经通行一段时间了，一到晚上，东侧的路灯一直不亮，人们出行非常不便。”
信都区住建局市政科有关负责人告诉记者，该路段照明工程因受强电入地工程影响目前尚未完工，一侧亮灯采取的是临时措施。预计明年2月底完成全部照明工程并正式通电使用。
任先生留言说：“滨江路目前已全线通车，北段（中兴西大街以北）路灯已通，南段（中兴西大街以南至祥和大街段）晚上没有照明，这个路段车多、人多、村庄多，希望尽快解决路灯照明问题。”
对此，信都区住建局有关负责人告诉记者，滨江路该路段照明工程因受强电入地工程影响目前尚未完工，近期影响强电入地工程的房屋已完成拆迁，区住建局正积极推进强电入地工程实施，预计12月底完成全部照明工程并正式通电使用。
路灯小事，民生大事
邢煤工人村小区王先生反映，“工人村路灯不亮”。信都区张宽办事处一位负责人告诉记者，经调查，邢煤工人村小区内部道路上的路灯是亮的，正常使用中。通往小区的其他道路，如园南街、园北街、和谐路等，存在路灯不亮问题，信都区交通局已勘查过现场，正在制定计划入场施工，争取早日安装完毕，确保居民平安出行。
路灯是城市给予市民的安全保障和温暖关怀，是市民出行的基本需求。市委九届九次全会指出，要贯彻以人民为中心理念，切实解决群众的“急难愁盼”事。希望有关部门想群众之所想，急群众之所急，加强排查，精细管理，让所有路灯亮起来，照亮人们回家路。
记者追踪
倒排工期尽早完工
12月15日地质家园施工现场。
最近，有群众通过“问政邢台”反映，襄都区塔林南街小区和信都区地质家园小区进行雨污分流改造，路面挖开，却多天无人施工，给群众生活造成不便。12月11日，记者就此赶赴现场，实地走访查看。
16时50分，在塔林南街老旧小区施工现场，记者看到施工人员正在用水泥平整路面。襄都区城管局表示，经调查核实是中标单位市政公司对施工队伍进行调整，现已调整完毕，12月9日开始进场继续施工，现已加快施工进度。
17时20分，在地质家园小区雨污分流改造工程现场，小区居民刘先生告诉记者：“早上看到有施工人员在干活，现在时间晚了应该是下班了。”信都区城管局项目负责人介绍，地质家园属于上世纪70年代建造的老小区，小区雨污分流改造工程于11月16日进场，计划12月底完工。
该负责人介绍，在施工过程中发现1、2、4号楼后的巷道较窄，部分区域不足2米，机械无法进场施工，只能依赖人工用电镐破碎、开挖，通过小推车外运施工垃圾，影响了工程进度。此外，污水管道外接钢铁路，污水接户井需经市园林绿化局的绿化带，开挖会移除部分麦冬绿植导致工程停滞两天。
“为保证小区改造工程施工进度，将督促施工单位增派施工人员，抢抓工期，早7点到晚17点不间断施工。”该负责人表示，截至目前，雨污水管道、雨水井、化粪池已完工，剩余部分便道恢复这几天就会完工。
12月15日上午8时45分，记者再次来到地质家园小区雨污分流改造工程现场，看到工程基本已经完成，施工人员正在进行便道铺砖。
“线上”认证人性化服务
达活泉街道信达社区工作人员为辖区85岁高龄老人进行视频认证。
记者从“问政邢台”上看到群众反映，信都区章村街道对领取高龄津贴的80周岁以上老人（或家属）要求每月到党群服务中心认证一次，这种高频率的生存认证给高龄老年人及其家属带来诸多不便，希望能进一步完善制度机制，简化高龄津贴认证程序，方便群众办事。
信都区民政局回复：为确保高龄津贴政策落实到位，进一步规范审批流程，各乡镇（街道）明确专人具体负责，制定了月签到制度。该制度避免了老人亡故后，申报、停发资金不及时，造成资金的退付困难和不必要的流失。
12月15日13时30分，在信都区达活泉街道信达社区，记者看到工作人员正在为辖区一位85岁高龄老人进行视频认证。
据了解，为确保高龄津贴政策落实到位，进一步规范审批流程，信都区各乡镇（街道）明确专人具体负责，制定了月签到制度。该制度避免了老人亡故后，申报、停发资金不及时，造成资金的退付困难和不必要的流失。
针对有群众在“问政邢台”反映要求领取高龄津贴的80周岁以上老人每月到党群服务中心认证，给高龄老年人及其家属带来诸多不便的问题，信都区民政局回复表示，月签到形式已不局限于本人亲自到社区签字确认，也可采取视频通话、拍照认证等高科技手段辅助认证。
信达社区工作人员介绍，社区制定月签到制度，对行动不便、在外地不能到社区进行认证的老人，可手持身份证通过